Enquête en Ligne - Questions ouvertes
les 7 règles à retenir
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Dans
une enquête quantitative, les questions ouvertes
constituent le petit plus, le terreau d'une prochaine
enquête. Nous vous rappelons 7 règles à suivre dès aujourd'hui : |
1.
une question ouverte n'est
jamais obligatoire ;
2. une question ouverte clôture toujours
un questionnaire ;
3. la taille de saisie de la fenêtre conditionne la volumétrie de la réponse : courte ou longue ;
4. une question ouverte ne doit jamais commencer une enquête ;
5. une enquête quantitative autorise un seuil maximum de 20% de questions ouvertes ;
6. après une série d'une dizaine de questions fermées, il est conseillé de poursuivre par une question ouverte ;
7. éviter une page constituée uniquement de questions ouvertes.
3. la taille de saisie de la fenêtre conditionne la volumétrie de la réponse : courte ou longue ;
4. une question ouverte ne doit jamais commencer une enquête ;
5. une enquête quantitative autorise un seuil maximum de 20% de questions ouvertes ;
6. après une série d'une dizaine de questions fermées, il est conseillé de poursuivre par une question ouverte ;
7. éviter une page constituée uniquement de questions ouvertes.
Les questions ouvertes - La richesse d'une enquête en ligne
Une enquête quantitative a pour principal objectif de valider ou non des hypothèses.Les questions ouvertes fournissent aussi de nouvelles pistes de réflexion qui seront testées plus tard.
Bien utiliser les questions ouvertes est une évidence pour recueillir une information fiable, symbole de prise de décisions à moindre risque.
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Remettre à demain signifie trop souvent JAMAIS.