Quel est l'avantage principal
d'une enquête en ligne ?
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existe 4 moyens principaux d'administrer une enquête par
questionnaire :
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L'interview vous donne les meilleurs résultats puisqu'il y a tout l'aspect non verbal qui sera recueilli contrairement aux autres moyens. Vous pouvez ainsi savoir si le répondant est dubitatif, étonné...
Par contre, son coût est très supérieur à celui d'une enquête en ligne qui reste le moyen le plus abordable pour mener une enquête.
Les Filtres
Les filtres sont certainement une des grandes avancées des enquêtes en ligne.Vous réalisez un questionnaire papier où l'on vous indique, vous avez répondu Oui, allez donc à la question 15. Vous avez toutes les chances que votre répondant se trompe, il répond oui et continue le questionnaire au lieu d'aller directement à la question 15.
Les plateformes d'enquête en ligne apportent une solution à ce contexte.
Dans le cas d'une enquête en ligne, votre répondant a répondu oui, il ira directement à la question 15. Ce n'est plus à lui de se dire, je dois aller à la question 15.
Les outils logiciels permettent donc de présenter au répondant uniquement les parties qui le concernent via les filtres. Ils évitent l'inutile et les sources d'erreurs.
C'est un argument de poids quand vous rédigez le message de promotion.
Conclusion
Les enquêtes fiabilisent les réponses : plus d'erreur de re-saisie des réponses, le répondant les saisit lui-même.Les filtres sont une grande avancée, ils donnent plus de pertinence à l'enquête. On voit encore certaines enquêtes en ligne qui n'utilisent pas les filtres, pensez-y ils sont vraiment très utiles.
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Remettre à demain signifie trop souvent JAMAIS.